Make-up
Si el producto que has recibido resulta defectuoso de alguna manera, envía una comunicación eligiendo la categoría «Devoluciones y Desistimientos», especificando el problema que has encontrado y el número de lote indicado en el envase del producto.
Si procede, adjunta fotos o vídeos en los que pueda verse el problema.
Evaluaremos el tipo de defecto para organizar la sustitución o sugerirte una solución.
No olvides introducir tu número de pedido en el campo correspondiente.