Si en tu paquete has encontrado un producto distinto del que habías encargado, envía una comunicación eligiendo la categoría «Entregas equivocadas / dañadas», indicando qué producto has recibido en lugar del que habías encargado.
Nos encargaremos de enviarte el producto que falta y organizaremos la recogida del producto equivocado al mismo tiempo.
Nos pondremos en contacto contigo para darte las instrucciones de recogida.
No olvides introducir tu número de pedido en el campo correspondiente.