Se il prodotto che hai ricevuto risulta in qualche modo difettoso, invia una segnalazione scegliendo la categoria "Resi e Recessi" specificando il problema riscontrato e il numero del lotto indicato sul contenitore del prodotto.
Allega eventualmente foto o video che evidenzino il problema.
Valuteremo la tipologia del difetto per poter predisporre la sostituzione o suggerirti una soluzione.
Non dimenticare d’inserire nell’apposito campo il tuo numero di ordine.