Toda la información sobre devoluciones y desistimientos se encuentra en esta página.
Para efectuar la devolución de un producto, es necesario enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente rellenando este formulario; te recordamos que es preciso hacerlo en un plazo de 14 días desde la recepción del producto.
Descarga y rellena este formulario por duplicado: el primero lo enviarás adjunto al servicio de atención al cliente y el segundo tendrás que introducirlo en el paquete.
Prepara el paquete con el producto intacto y precintado en su embalaje original.
Nota: el producto no debe haber sido abierto ni utilizado.
Envía el paquete con el servicio de mensajería que prefieras a la dirección:
MG SRL c/o ex mobilificio Schiffini
Via Genova, 206
19020 Ceparana (SP)
Una vez recibido el paquete, se evaluarán las condiciones del producto y, si se considera idóneo, se reembolsará el importe gastado utilizando el método de pago que seleccionaste durante el proceso de compra.
Si el producto se pagó contra reembolso o por transferencia bancaria, te pedimos que comuniques tus datos bancarios a nuestra asistencia para que podamos proceder a la transferencia bancaria.