Tutte le informazioni sui resi e i recessi sono a questa pagina.
Per effettuare il reso di un prodotto, è necessario inviare un'email all'assistenza clienti compilando questo form, comunicando la decisione di avvalersi del diritto di reso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
Scarica e compila questo modulo in duplice copia: la prima la invierai in allegato all'assistenza clienti mentre la seconda dovrai inserirla nel pacco.
Prepara il pacco con il prodotto integro e sigillato nella sua confezione originale.
NB: il prodotto non deve essere stato aperto né utilizzato.
Spedisci il pacco con il corriere che preferisci all'indirizzo:
MG srl
Via Variante Cisa, 35
19038 Sarzana SP
Una volta ricevuto il pacco, l'assistenza valuterà le condizioni del prodotto inviato ed emetterà il rimborso.
Se il prodotto è stato pagato in contrassegno, potrai inviare, insieme al modulo, le tue coordinate bancarie così da poter procedere con un bonifico.